En nuestra serie de entrevistas a los profesionales que componen Cogesa, hoy hablamos con Asunción López Méndez, Coordinadora Servicio Transporte Externo e Interno NHV en el Hospital Álvaro Cunqueiro (Galicia)en el hospital vigués Álvaro Cunqueiro. Su labor diaria implica la gestión y organización del equipo especializado en el transporte de muestras biológicas, paquetería de farmacia, mobiliario o equipos de electro-medicina. ¿Quieres conocer mejor su día a día? Sigue leyendo.
- ¿Cuáles son las necesidades específicas de un centro como el Hospital Álvaro Cunqueiro?
Dentro de todas las necesidades normales para un centro de referencia como este, hay que destacar una importante sobre todas, el tiempo de respuesta. En este centro, como en otros, al tener dos edificios tan distantes uno del otro y al compartir laboratorios, equipos y servicios, el tiempo de respuesta ha de ser casi inmediato, ya que si el transporte se retrasa, todo lo demás se retrasará.
- ¿ Cuál es el reto más importante que supone la gestión de transporte de activos tan diversos como muestras biológicas, paquetería de farmacia, mobiliario o equipos de electro-medicina?
El fundamento de este servicio es una buena compenetración con los servicios internos de los centros, ya sea Farmacia, Laboratorios, Celadores o Técnicos de electro-medicina. Al estar en contacto permanente con todos los servicios nos permite la preparación de cualquier eventualidad con una antelación imprescindible para poder solucionar cualquier posible incidente en el desarrollo del servicio.
- ¿ Cuáles son las características principales de un transporte tan delicado como el de muestras?
En el transporte de muestras de categoría B, la principal característica a tener en cuenta es el escrupuloso cumplimiento de la normativa vigente para el transporte de este tipo de muestras, contenedores homologados, trazabilidad, triple contenedor de contención e higiene.
- ¿ Que volumen de movimientos diario/semanal/mensual manejáis en el CHUVI ?
Se mueven alrededor de unos 100 contenedores diarios, 500 contenedores semanales y 2.200 contenedores mensuales. En paquetería hablamos de 800 bultos y documentación entre estafetas semanales. En Farmacia Se mueven alrededor de 40 paquetes a la semana (sin contar contenedores),sobre unos 200 semanales y 1.000 paquetes mensuales. Por su parte, los movimientos de equipos y mobiliario son más complejos, pues una semana no hay movimientos y la siguiente se trasladan 50 bultos. Solemos mover sobre unos 50 bultos, incluso 100 al mes.
- ¿ Cuál es la forma de trabajo/protocolo que aplicáis en el día a día en el hospital?
Todas las mañanas se hace una pequeña reunión con los chóferes para comentar posibles cambios o incidencias que puedan afectar al desarrollo normal del trabajo. Tras este encuentro nos ponemos en marcha priorizando siempre las muestras biológicas o los equipos que tengan que ser transportados con urgencia por alguna demanda. Todas estas acciones están constantemente monitorizadas desde una centralita tanto vía telefónica, por GPS y por nuestras herramientas informáticas. Manteniendo una conexión constante con los chóferes para informarles de posibles urgencias, cambios o incidencias en las vías por las que tenemos que circular.
¿Quieres conocer Cogesa por dentro? No te pierdas nuestra sección de entrevistas, donde nuestros compañeros nos explican cuál su labor, cómo viven la logística sanitaria y mucho más.